Jak kupować

Zakupy w naszym sklepie składają się z kilku prostych kroków: znalezienia i wyboru produktu, dodania go do koszyka oraz złożenia zamówienia. Poniżej znajdziesz poradnik, w którym opisujemy szczegółowo każdy etap.

1. Znalezienie i wybór produktu

Aby znaleźć interesujące Cię produkty, skorzystaj z wyszukiwarki lub przejrzyj dostępne kategorie produktów, ich kolekcje czy katalog kolorów.

Wyszukiwarkę znajdziesz w prawym górnym rogu strony naszego sklepu – w okienku wyszukiwania wpisz dowolne słowo (np. "obroża") lub frazę (np. "smycz przepinana"). Szukać można w całym sklepie lub w poszczególnych kategoriach (np. szelki, smycze, kantary), kolekcjach (np. Twój Projekt, Kwiaty, Czaszki i piraci) czy producentach.

 

Kategorie produktów, kolekcje oraz kolory znajdziesz w lewej kolumnie.

Kategorie dzielą się na podkategorie (np. Obroże >> Obroże półzaciskowe) – aby przejść do wybranej, wystarczy kliknąć w jej nazwę.

W niektórych podkategoriach znajdziesz wyłącznie gotowe propozycje produktów, w innych tylko takie, które można samodzielnie zaprojektować, a w jeszcze innych obie te opcje do wyboru.

Jak działa konfigurator? Wszystko jest graficznie przedstawione, wystarczy wybrać szerokość taśmy nośnej, materiały, z których produkt ma zostać uszyty, a także podać niezbędne wymiary pupila (np. obwód szyi), jeśli dany produkt tego wymaga. Po uzupełnieniu tych danych, zostanie wygenerowana cena produktu. Aby mieć pewność, że produkt będzie pasował do Twojego pupila, z dostępnej listy wybierz kolor jego sierści, który wyświetli się w okienku podglądu, a w razie jego braku wgraj zdjęcie zwierzaka z własnego komputera (przycisk Dodaj).

Kolekcje to nic innego jak podział akcesoriów wg wzorów – wybierając kolekcję Kwiaty, możemy spodziewać się produktów z wzorami kwiatowymi; Twój projekt to produkty, które możesz samodzielnie zaprojektować; Zwierzęta to akcesoria z takim właśnie motywem przewodnim.

Kolory pozwalają szybko odnaleźć produkty w kolorze, którego szukasz. Wybór koloru spowoduje wyświetlenie produktów w tej właśnie barwie.

Listy produktów wyświetlane są w dwóch wersjach: ogólnej i szczegółowej, która zawiera dodatkowo krótki opis produktu. W każdej chwili można zmienić widok z ogólnego na szczegółowy i odwrotnie. Dodatkową opcją jest możliwość sortowania produktów wg daty dodania, nazwy i ceny. Ilość produktów wyświetlanych na liście można dostosować do swoich potrzeb.

Każdy produkt posiada dokładny opis, z którym warto się zapoznać przed podjęciem decyzji o zakupie. Dodatkowo polecamy przeczytanie opinii o produkcie oraz sprawdzenie, ile gwiazdek otrzymał on od innych użytkowników. Wszystkie te informacje są dostępne po kliknięciu w nazwę produktu.

2. Dodanie produktu do koszyka

Po znalezieniu interesującego Cię produktu, dodaj go do koszyka. W przypadku produktów gotowych wystarczy wybrać z rozwijanej listy wersję produktu, wpisać ilość, którą chcemy kupić, a następnie kliknąć w ikonkę koszka.

Produkty konfigurowalne dodajemy do koszyka za pomocą identycznej ikonki, przy czym opcja ta jest dostępna dopiero po wybraniu wymaganych materiałów oraz podaniu wymiarów (jeśli są one wymagane).

Jeśli Twoje zamówienie jest kompletne, przejdź do koszyka – tu znajdziesz wszystkie wybrane przez siebie produkty. Pamiętaj, że nadal masz możliwość:

– zmiany ilości zakupionych produktów – w tym celu wystarczy w okienku Ilość wpisać właściwą liczbę i kliknąć w zielone strzałki;
– usunięcia wybranych produktów z koszyka – zrobisz to, klikając w różowy krzyżyk przy jego nazwie;
– kontynuowania zakupów – do sklepu wrócisz, wybierając przycisk Kontynuuj zakupy;
– opróżnienia koszyka poprzez kliknięcie w przycisk Wyczyść koszyk.

Na stronie koszyka należy wybrać sposób dostawy i formę płatności – od tego zależy koszt oraz czas dostawy, a także sposób uregulowania zapłaty.

3. Złożenie zamówienia

Po skompletowaniu zamówienia oraz wybraniu sposobu dostawy i formy płatności nie pozostaje nic innego jak sfinalizowanie całego procesu. Aby to zrobić, kliknij w zielony przycisk Złóż zamówienie. Znajdziesz się na stronie, która pozwoli Ci wybrać najwygodniejszy sposób dokonania zakupu: jako zalogowany użytkownik (poprzez konto założone w naszym sklepie czy konto na Facebooku) lub bez logowania. W tym miejscu można również dokonać rejestracji nowego konta.

Ostatnim etapem jest podsumowanie zamówienia. Jeśli wszystkie dane się zgadzają, ponownie wybierz przycisk Złóż zamówienie. Teraz pozostaje tylko dokonanie płatności. Osoby korzystające z płatności on-line zostaną automatycznie przekierowane na stronę systemu Dotpay.

Życzymy udanych zakupów!